هنگام تهیه نرم‌افزار هلو با لغات و اصطلاحاتی مواجه می‌شوید که شاید معنای دقیق آنها را ندانید. در این مطلب قصد داریم به‌صورت دقیق به توضیح معنا و مفهوم و کاربرد هر کدام از این لغات برای شما کاربران محترم بپردازیم.
تمدید
تمدید در واقع گارانتی یک ساله‌ی نرم‌افزار جهت بهره‌مندی از خدمات 24 ساعته پشتیبانی به‌صورت تلفنی، آنلاین، حضوری و خدمات پس از فروش شامل ارائه‌ی نسخه‌های جدید، راهنمایی و رفع مشکلات کاربری به همراه آموزش رایگان کار با نرم‌افزار در سایت هلوآکادمی است.
ارتقا
از طریق ارتقا میتوانید آخرین نسخه به‌روزرسانی‌شده‌ی نرم‌افزار خود را به‌صورت آنلاین و رایگان دریافت کنید. همچنین میتوانید سطح نرم‌افزار خود را به نسخه‌های پیشرفته‌تر یا نرم‌افزار مختص صنف خود جهت بهره‌مندی از امکانات بیشتر ارتقا دهید.
نسخه (Version)
در واقع همان ورژن نرم‌افزار هلو است؛ هر نسخه دارای امکانات جدیدتری نسبت به نسخه قبلی است؛ همچنین در هر نسخه خطاهای احتمالی نسخه‌های قبل برطرف شده که در نهایت باعت سازگاری بیشتر با سیستم عامل و نرم‌افزارهای دیگر می‌شود.
سطح
نرم‌افزار حسابداری هلو دارای سطح‌های ساده، پیشرفته و شبکه است. شما در سطح پیشرفته دسترسی بیشتری به امکانات افزودنی و ویژگی‌های نرم‌افزار دارید و میتوانید از منوهای پیشرفته‌تری استفاده کنید.
سریال نرم افزار
کد یا شناسه هر محصول از نرم‌افزار حسابداری هلو که شامل 6،7 یا 8 رقم است در واقع معرف نوع نرم‌افزار فروشگاهی، شرکتی، تولیدی، جامع، صنعتی، شبکه یا نرم‌افزار صنفی است.
محصولات اختصاصی
این محصولات شامل نرم‌افزارهای صنفی هستند که به‌طور اختصاصی و متناسب با نیازهای کسب‌وکارهای مختلف طراحی شده است و طیف گسترده‌ای از مشاغل که شامل بیش از 200 صنف و گروه شغلی است را تحت پوشش قرار می‌دهند. همچنین نرم‌افزار شرکت‌های بازرگانی، شرکت‌های تولیدی و شرکت‌های پیمانکاری از محصولات اختصاصی هلو هستند که با در اختیار قراردادن زیر سیستم‌های حسابداری، تولیدی، خزانه‌داری، بازرگانی، انبار، حقوق و دستمزد، اموال و دورکاری پاسخ‌گوی همه‌ی نیازهای سازمان‌ها و شرکت‌های بازرگانی، تولیدی و پیمانکاری هستند.
سرویس‌های متصل (API)
افزونه‌ها، اپلیکیشن‌ها و سرویس‌هایی هستند که قابلیت اتصال و تعامل با نرم‌افزار حسابداری هلو را دارند و در پیشرفت کسب و کار و مدیریت حرفه‌ای‌تر آن، نقش پررنگی ایفا می‌کنند.
کارت SLM
یا همان کارت حساب کاربری هوشمند (Smart Account Card) جایگزینی جهت قفل سخت‌افزاری هلو است. روی این کارت، شناسه محصول و کد امنیتی چاپ شده است و کاربر بعد از نصب نرم‌افزار باید از طریق این شناسه و کد، نرم‌افزار خود را فعال کند.
امکانات افزودنی (کیت)
امکانات و قابلیت‌هایی مجزا از امکانات پیش‌فرض نرم‌افزار هلو هستند و هر کاربر با توجه به نوع کسب و کار و نیازهای خود می‌تواند این امکانات را به‌صورت دلخواه به نرم‌افزار اضافه کند.
از طریق راه‌های بسیار ساده و در دسترس میتوانید اقدام به خرید نرم‌افزار هلو کنید.
جهت اطلاع از امکانات، قیمت و خرید محصولات هلو مطابق با راهنمای زیر عمل کنید
روش‌های خرید نرم افزار حسابداری هلو
1) مشاوره و راهنمایی تلفنی
جهت خرید نرم‌افزار متناسب با نیازهای خود، میتوانید از طریق تماس با شماره‌ی 02123067 داخلی 2 از مهندسان فروش، راهکارهای مناسب و مشاوره تخصصی دریافت کرده و سپس اقدام به خرید نرم‌افزار کنید.
2) مشاوره و راهنمایی حضوری (دمو)
جهت دریافت مشاوره حضوری در خصوص نرم‌افزار، میتوانید پس از تماس با واحد فروش شرکت هلو و تعیین وقت قبلی، در روزِ تعیین‌شده در محل شرکت حضور پیدا کرده و از نزدیک با کارایی نرم‌افزار آشنا شوید. کارشناسان فروش طی جلسات مذاکره با متقاضیان، نیاز سازمان یا شرکت آنها به هر یک از نرم‌افزارها را تشخیص داده و آنگاه نرم‌افزار مناسب را به متقاضی ارائه می‌کنند.
3) خرید نرم افزار از طریق همکاران در سراسر کشور
شرکت مهندسی نرم‌افزار هلو دارای بیش از 500 همکار فروش و خدمات در سراسر کشور است که ارائه‌ی خدماتی از جمله مشاوره، دمو و فروش نرم‌افزار به متقاضیان را بر عهده دارند.
4) مراجعه به فروشگاه اینترنتی هلواستور
با مراجعه به فروشگاه اینترنتی شرکت هلو به نام هلواستور، میتوانید به‌راحتی به تمامی محصولات شرکت هلو دسترسی داشته و محصولات مرتبط با نیازهای حسابداری و مالی خود را به‌صورت آنلاین خریداری کنید.
در صورتی که هنگام خرید از هلواستور روش ارسال محصول را «دانلودی» انتخاب کنید، بلافاصله پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به محصول از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
از طریق این روش به‌خصوص در ایام تعطیلات، جشنواره‌ها یا آخر هفته‌ها پس از مطالعه‌ی امکانات، قابلیت‌ها و قیمت محصولات میتوانید به سرعت و در کم‌ترین زمان، نرم‌افزار مورد نیاز خود را خریده و باتوجه به حضور کارشناسان پشتیبانی در تمام ایام، بلافاصله مراحل نصب و راه اندازی نرم‌افزار را انجام دهید.
همچنین در فروشگاه اینترنتی هلواستور امکانات متنوع و گسترده‌ای در اختیار کاربران محترم قرار می‌گیرد؛ از جمله امکانات هلواستور می‌توان به مئارد زیر اشاره کرد:
- مشاهده‌ی طیف گسترده‌ی محصولات
- مقایسه‌ی محصولات
- آگاهی از محصولات جدید
- خرید مطمئن از درگاه‌های امن بانکی
- خرید در تمامی ساعات شبانه‌روز با قابلیت فعال‌سازی در لحظه
- پیشنهاد سخت‌افزار و راهکارهای اختصاصی برای صنف‌های مختلف
- ارائه‌ی خدمات تخصیص مدیریت صنوف
- معرفی شرکا و همکاران متخصص در زمینه‌ی راهکارهای نوین، کمپین‌ها و دوره‌های تخصصی
- پیشنهادهای ویژه و باشگاه مشتریان
